晚上十点多厨房下水返水,扫码后二十分钟就有人回电,师傅带着疏通机上门,价格提前说清楚,没有临时加钱。
从日常保洁到夜间应急抢修,扫码选择项目即可安排师傅上门,价格与工时在上门前确认。
日常保洁、开荒清洁、厨房油污与卫浴深度清洁。
厨卫下水、地漏返味、马桶堵塞,机械疏通不伤管。
洗衣机、热水器、油烟机、冰箱常见故障上门检修。
门锁打不开、锁芯更换、指纹锁调试与应急开锁。
挂机柜机深度清洗、加氟查漏、异味与不制冷处理。
蟑螂、蚊蝇、白蚁与仓储害虫处理,用药清单公示。
同城小件搬运、家具拆装、楼层搬运与打包整理。
夜间代取药品、钥匙、文件等小件,全程可查询进度。
扫码、核对、上门,全程在微信内完成,改约与售后同样在微信里处理。
用微信扫描页面二维码,选择服务项目,填写地址与期望上门时间。
值班客服确认工位数量、材料用量与总价,约定具体上门时段。
师傅按约到达,出示工牌与报价单,完工后当面检查并确认签字。
四档公开套餐,上门前一次性确认总价,材料费按使用量另行列明。
主城区就近派单,近郊按路段安排师傅,夜间应急单独排班。
价格调整、项目说明、夜间排班与预约须知,都在这里同步更新。
师傅统一工装工牌上门,作业前后都有明确的确认动作。
上门服务师完成实名登记与联系方式备案,统一工装与工牌,到达后主动出示派单信息。
开工前摊开工具与耗材清单,逐项标注单价与用量,用户确认后才开始施工。
作业完成后由用户现场检查效果,工单上确认签字,遇到问题现场返工或另行约定。
信息越具体,派单越快,报价也越接近最终结算金额。
如下内容可在扫码后一次性填写,客服回电时再补充细节。
从报价到售后,每一步都有明确答复。
夜里水管爆裂、跳闸断电、门锁打不开、空调突然停机,扫码或直接拨打值班热线,由当班师傅就近接单。夜间上门前会先电话说明夜间计价方式与预计到达时间,确认后再出发。
常驻值班项目:夜间管道疏通、漏水抢修、电路跳闸排查、应急开锁换芯、跑腿代取小件。
真实预约反馈摘录,来自扫码下单后的完工回访记录。
晚上十点多厨房下水返水,扫码后二十分钟就有人回电,师傅带着疏通机上门,价格提前说清楚,没有临时加钱。
两台挂机清洗,师傅铺了防尘布,拆下来的滤网和接水盘都拍给我看,完工后还把地面擦干净了。
钥匙落在屋里,扫码下单后师傅先核对了门牌和身份,开锁过程很快,还提醒我换锁芯,报价单写得很清楚。
开荒保洁约的周末上午,两位师傅做了四个多小时,厨房重油区处理得很细,验收时又补擦了一遍。
洗衣机不脱水,师傅上门先测了电路再拆机,换了排水泵,旧件留给我看,费用和电话里说的一致。
孩子夜里发烧,家里没人出去买药,扫码下单后师傅半小时送达,全程在微信里同步位置。
关于预约时间、夜间计价、身份核验与售后返工,值班客服都能给出具体答复。
日常家政保洁、家电维修类服务建议提前 2 小时扫码提交,方便值班客服核对地址与师傅档期。夜间应急类项目如管道堵塞、跳闸断电、门锁故障,扫码后值班人员会即时响应,城区通常 30 分钟内安排上门。
500 元档为入户基础档,包含基础保洁、单一管道疏通、小家电检修、普通门锁调试、空调滤网清洗等单项作业,具体工位数量与耗材以扫码下单时确认的报价单为准,超出部分会提前说明再施工。
夜间应急时段为 22:00 至次日 02:00,该时段按夜间应急档计价,费用在下单时一次性告知,包含上门费与基础工时,不含另行选购的耗材。客服回电确认前不会产生任何费用。
所有上门服务师均完成实名登记与联系方式备案,统一工牌与工装上门,服务前会主动出示工牌与派单信息,服务过程中使用的工具、耗材在开工前公示清单与单价,完工后由用户在工单上确认验收。
在师傅出发前,通过原预约微信或值班电话告知新的上门时间即可,客服会重新排单并同步给师傅。若师傅已出发,改约不额外收费,但上门费按实际出车情况结算,具体以客服回电说明为准。
保洁、疏通、维修类项目均提供完工验收环节,验收时发现问题可现场提出返工。完工后 48 小时内同一位置出现同类问题,凭预约记录联系值班客服,安排师傅二次上门复查,复查不收取上门费。
只承接公开合规的本地生活服务项目,费用与隐私都有明确边界。
预约信息只供值班客服与接单师傅查看,完工后按内部规范留存,不向第三方提供,也不会用于无关推送。
仅提供家政保洁、维修疏通、搬运跑腿等公开生活服务,任何超出范围的请求都会被拒绝并结束工单。
上门前给出总价区间,材料按公示单价与实际用量结算,施工中新增项目必须先经用户同意。
填写基本信息后由值班客服回电核对,也可以直接扫码或拨打电话。
提交后值班客服会核对地址、项目与时段,确认无误再安排师傅出发。